7月10日早上10點10分，黃土嶺隧道所中控室接到監控中心來電，稱拖車執行任務路過隧道時發現溫向隧道內有電纜掉落。

當班中控員立刻仔細查看隧道內監控，發現溫向進洞1500千米處行車有異常，沒多久就開始堵車，中控員一邊切換實時畫面給中心，一邊通知在外巡邏的執勤隊和值班領導盧祖理。

切換主車道信號燈、入洞口紅綠燈，更改溫向情報板，一系列的操作有條不紊。盧祖理匆匆趕到中控室，簡單了解情況后通知維養中心，并查看了事發錄像。短短幾分鐘，滾滾的車流就堵到了隧道外。

巡邏車艱難地通過堵車路段，終于到達了現場，第一時間在主車道放好小紅錐，做好安全預警工作，保障超車道的安全暢通。懸掛的電纜在經過多輛大貨車的剮蹭后，被掛斷掉落地上，由于不確定掉落的電纜是否帶電，執勤隊員們都不敢貿然上前。在經過維修人員仔細檢查后，確認電纜并不帶電，大家立刻把電纜徒手移至車道內，維修人員開始檢查隧道內的設備線路，攝像頭無異常、隧道照明無異常、隧道通訊無異常......

11點23分，在經過多方人員的合力搶修后，隧道終于恢復了正常通行。

周曄