“十一”國慶，高速公路上7座以下的小客車實施免費通行，大家的出游熱情空前高漲。假期第一天，臺州收費所入口車流如織，工作人員全力守護在保暢一線。

坐在入口二號崗亭的收費員張華強，盡管眼下小客車都是直接放行，但是他并沒有因為松懈，依然仔細觀察著車道內是否有特殊情況。臨近中午，一輛黑色小車緩緩開來，眼尖的張華強在一排車流中發現這輛車的車頭正在冒煙，他趕緊將這輛小車攔停并通知班長，然后引導該車靠邊停。

這時，班長郭斯泓趕了過來，同時一輛高速交警巡邏車正好經過，也一起過來幫忙。此時，入口內廣場車流量很大，由于這輛故障小車的停駐，內廣場隱隱有堵車的趨勢。大家一起快速初步檢查了一下車子的情況，發現儀表盤發動機故障燈亮著。郭斯泓打開內廣場的水碼，和高速交警一起指揮著過往車輛，引導故障小車盡快從ETC出口開出。至此，這輛小車和車上的一家三口都安全地離開高速內廣場，也避免了高速擁堵。

這次事件中，收費員心細如發，及時發現問題，并和高速交警及時解決問題，沉著冷靜處理，成功地將一次安全事故隱患消滅在萌芽中。

鮑宏旭