2022年3月14日上午臨近8點交接班時，出口一車道緩緩駛來一輛白色面包車，只見司機神色慌張，他著急的尋求當時正在上崗的收費員王杰耀的幫助，他說自己的中控冒煙了，并表示自己不敢再繼續開車行駛。王杰耀立馬將該情況在對講機里反映給班長，正在旁站的班員吳琴琴、李菊麗也隨即表示為了安全不建議司機師傅繼續開車行駛，并且為了保障車道的暢通，提議大家先一起將車推出車道靠邊停著等待專業人員來維修。

    此時班里的男同事全部都在坐崗，班長正在忙于工號的切換工作。沒有任何的遲疑與等待，兩位身材瘦弱的女同事直接擼起袖子朝著小面包車走去，嘴里說著：“你們好好上崗，不要耽誤后面的來車，我們可以的。”然后使出全力與司機師傅一起將車緩緩推至外廣場安全的地方靠邊，司機師傅連連道謝。

    全心全意為司乘人員服務是我們一直堅守的宗旨，我們從小事做起，從實事做起，將文明優質服務不斷延伸，用心提升文明窗口形象，同時也展示出我們巾幗不讓須眉，紅顏更勝兒郎。

王杰耀