溫暖春運 情滿旅途

—臺州高速2019年春運服務工作全面啟動

1月21日，一年一度的春運大幕已經拉開，數以萬計的人們踏上了回家的路程，臺州高速公路作為臺州境內整個交通網絡中的重要組成部分，肩負起了春運安全出行的安全重擔。

春運第一天，臨海南收費所開展“溫暖春運 情滿旅途”暖冬活動 。這一活動標志著臺州高速2019年春運服務工作的全面啟動。

圖為志愿者合影

圖為志愿者給司乘送上姜茶

“師傅，大冷天的，喝杯姜茶暖暖身吧！”

“您好，現在貨車非現金支付通行費優惠與計重收費超限認定標準調整了，這份宣傳單上的內容可以幫您更詳細地了解優惠政策。”

圖為志愿者向司乘發放宣傳單

“您好，我想問一下從這里上高速，去仙居橫溪鎮怎么走？”

“您先往溫州方向4公里，過第一個隧道右拐，再往金華方向走。”

面對司乘人員的詢問，志愿者們有問必答，有求必應，有難必幫，竭盡全力為司乘盡可能提供更多的服務。

圖為志愿者準備送溫暖用品

活動當天，雖然氣溫較低，但是在臨海南收費所入口處，身著紅色綬帶的志愿者們依然熱情地為過往司乘人員遞上一杯杯滾燙的姜茶，并向過往大貨車駕駛員發放優惠政策宣傳單。

圖為一線員工開展春運動員會

圖為春運前安全檢查

早在春運開始前，各收費所全面啟動各項準備工作，及時召開春運安全保暢動員會，切實提高全所員工對春運工作重要性的認識，要求隨時做好啟動惡劣天氣道路保暢應急預案的準備，開足車道，確保道口無擁堵現象，保障車輛安全、快速通行。收費員不僅要做到快捷收費，還要以微笑的面容、溫暖的話語、規范的肢體動作和干凈整潔的形象，為廣大司乘人員提供文明、優質的服務，

此外，收費站設立的便民服務臺已備足常用藥品、開水、行車地圖、簡易修車工具等便民用品，全所上下積極營造溫暖春運、情滿旅途的氛圍。

陳瑩