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    笑迎股東

    發布日期:2011-11-08 來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數:4274 次

    笑迎股東

    “你好!請問有什么要幫忙的?”這是每個股東一踏入溫嶺代理點總會聽到一句話。一句溫馨的話語,猶如一杯熱騰騰的茶,燙暖了每一位股東的心,那一張張親切、溫和的笑臉,帶著甜蜜的微笑,出

    現在每位股東面前。

    也許在別人眼里,接待股東是個單調而平凡的工作,然而就是在

    這個看似簡單的工作崗位上,做得不簡單。今年年初來了一位玉環的股東,他叫陳文彬是70歲左右了,他來辦理開戶手續,看著他的手一直抖動著握著筆在填表格,我們主動幫他填好了表格,臨走時老陳說,“我不知道溫嶺的工商銀行在哪?”我們跟他詳細的說了地址,小周還為他畫了張地圖讓他看,老陳看了看又說“我是玉環的,我還是不知道怎么走?”這時小周主動地說“那我帶你去吧!”小周就扶著老陳一起去銀行了,等幫老陳在工商銀行辦好第三方存管,看著老陳這么吃力樣子,小周又送老陳到了車站,看著老陳上了車才放心的離開。

    現在這位老先生還常常打電話來咨詢托管平臺交易情況,一聽到我們的聲音都會親切地叫出我們每個人的名字,“你是小周、你是小林、你是優芬…”。雖然我們每天接待的股東很多,但我們的服務讓他記住了我們,記住了臺州高速公路。

    微笑迎來每一位股東,也送走每一位股東。微笑迎來每一天,也送走每一天。

    林茜



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